Shopify vs Etsy: negozio proprio o marketplace?

Qual è la vera differenza tra Shopify e Etsy?

Etsy è un marketplace, Shopify è il tuo negozio indipendente. Questa sola distinzione spiega quasi ogni scelta che farai tra i due. Su un marketplace pubblichi i tuoi prodotti all'interno della vetrina di qualcun altro e prendi in prestito il suo traffico, la sua ricerca e la sua reputazione. Su un negozio proprio, la vetrina è tua, il che significa che il traffico, il brand e la relazione con il cliente sono tuoi, insieme all'intero compito di portare le persone all'interno.

Nessuna delle due opzioni è oggettivamente migliore. Risolvono problemi diversi, e la risposta giusta dipende da dove si trova oggi il tuo collo di bottiglia: trovare compratori o fidelizzarli.

È più facile iniziare a vendere su Etsy che su Shopify?

Sì, per la maggior parte dei venditori, e qui Etsy vince chiaramente. Pubblichi un prodotto e ti trovi subito davanti a milioni di acquirenti che sono arrivati già con l'intenzione di comprare prodotti artigianali, vintage o fatti a mano. Non c'è nessun pubblico da costruire prima e nessuna homepage che resta vuota. Per un artigiano con pochi prodotti e nessun budget di marketing, questo pubblico già pronto è difficile da battere.

Shopify ti dà un negozio, ma vuoto. L'impostazione è semplice, ma il giorno del lancio è silenzioso finché non fai il lavoro di portare traffico.

Chi possiede i dati del cliente: Etsy o Shopify?

Etsy lo fa, Shopify te lo lascia fare. Questo è il costo silenzioso di un marketplace. Su Etsy il compratore è prima di tutto il cliente di Etsy: tu ottieni la vendita, ma l'email, il remarketing e l'acquisto successivo passano in gran parte attraverso Etsy, non attraverso di te. Competi anche con prodotti simili sulla stessa pagina. Su Shopify sei il proprietario della relazione con il cliente e dei suoi dati, il che significa che puoi fare email marketing, remarketing e costruire acquisti ripetuti alle tue condizioni.

• Etsy: pubblico condiviso, fiducia del marketplace, controllo limitato sulla relazione con il cliente.
• Shopify: il tuo pubblico da conquistare, controllo completo su brand, dati e remarketing.
• I dati che possiedi su Shopify sono quelli che nel tempo si trasformano in un brand solido.

Quanto costa vendere su Shopify rispetto a Etsy?

Le due piattaforme applicano strutture di costo completamente diverse, quindi confronta la struttura, non un numero isolato. Etsy applica commissioni per inserzione, commissioni di transazione e commissioni di pagamento su ogni vendita: i costi fissi restano bassi, ma una quota di ogni ordine va alla piattaforma. Shopify addebita un abbonamento mensile con le sue commissioni di pagamento, il che significa un costo fisso più stabile che distribuisci su tutte le vendite che fai.

I prezzi di entrambe le piattaforme cambiano regolarmente, quindi controlla la pagina prezzi aggiornata di ciascun fornitore prima di scegliere. Come regola generale, le commissioni del marketplace sembrano convenienti a bassi volumi e pesanti man mano che si scala, mentre un abbonamento sembra costoso quando sei piccolo ed è più efficiente una volta che i volumi crescono.

Posso personalizzare il mio brand su Etsy?

Solo all'interno del template di Etsy, e questo è il limite strutturale di qualsiasi marketplace. Il tuo negozio appare come un negozio Etsy: stesso struttura, stesso flusso di acquisto, stesso checkout di ogni competitor sulla pagina. Puoi aggiungere un logo e un'immagine di copertina, ma non puoi possedere l'intera esperienza. Shopify è l'opposto. La vetrina, il dominio, il checkout e le email post-acquisto sono tuoi da modellare, ed è questo che permette a un negozio di smettere di sembrare un'inserzione e di cominciare a sembrare un brand.

Conviene usare Etsy, Shopify o entrambi?

Usa Etsy se la tua priorità è la visibilità e vuoi compratori subito senza dover costruire un pubblico. Usa Shopify se la tua priorità è possedere un brand, i tuoi margini e i dati dei clienti, e puoi portare traffico autonomamente tramite social, contenuti o annunci. Usa entrambi se sei pronto a lasciare che Etsy faccia quello che sa fare meglio, trovare nuovi compratori, mentre il tuo negozio Shopify diventa la casa del tuo brand, dei tuoi clienti abituali e del tuo catalogo a prezzo pieno. Il percorso con entrambi è comune proprio perché le due piattaforme coprono i punti deboli dell'altra.

• Solo Etsy: venditore artigiano o di prodotti fatti a mano che ha bisogno di compratori subito e non ha ancora un motore di marketing.
• Solo Shopify: un brand con il proprio pubblico, o chi vende fuori dalle categorie artigianali e vintage di Etsy.
• Entrambi: Etsy per la scoperta, Shopify come casa del brand, una volta che riesci a gestire due vetrine.

Cosa cambia quando il tuo brand si sposta su Shopify?

Erediti il lavoro completo di guadagnarti la fiducia che il marketplace ti prestava. Su Etsy, la reputazione della piattaforma e il numero visibile di recensioni fanno parte della persuasione al posto tuo. Sul tuo negozio Shopify, quella fiducia deve venire dalla tua social proof, e sempre di più da quanto i motori di ricerca e i motori di risposta AI riescono effettivamente a leggere e citare le tue recensioni quando un acquirente chiede qual è il miglior prodotto nella tua categoria. Raccogliere recensioni è il primo passo; renderle leggibili e citabili oltre la tua pagina è il divario che BeyondReviews è fatto per colmare.