CompareComparativo
Okendo vs Yotpo
O Okendo é uma plataforma de avaliações premium orientada para o design, para marcas DTC. O Yotpo é uma suite empresarial ampla, com fidelização e subscrições. Ambas são formas consagradas de recolher e apresentar avaliações; a diferença está entre foco e amplitude.
Veredicto
Ambos são escolhas consagradas e premium. O Okendo é a escolha orientada para o design, com boa UX de avaliações, questionários, inquéritos e perfis detalhados de clientes; o Yotpo é a escolha mais ampla, com avaliações, fidelização e subscrições de um único fornecedor empresarial. Se queres que as tuas avaliações se apresentem bem e também façam crescer o teu tráfego, o BeyondReviews é a opção mais recente: cada avaliação respondida na tua voz, as frases que os teus clientes repetem colocadas onde o Google e as respostas de IA as leem, e gratuito para começar.
- BeyondReviews: Lojas que querem que as avaliações tragam tráfego, não só que tranquilizem quem já está na página.
- Okendo: Marcas DTC financiadas que querem avaliações premium e dados de clientes.
- Yotpo: Marcas que estão a consolidar avaliações, fidelização e subscrições.
Perguntas
Foco em avaliações ou foco em suite?
O Okendo dá prioridade às avaliações, com dados detalhados de clientes, questionários e inquéritos. O Yotpo dá prioridade à suite, juntando avaliações com fidelização e subscrições. Escolhe consoante as avaliações sejam a prioridade ou apenas uma parte de uma stack de retenção maior. Se a prioridade forem avaliações que também tragam tráfego de pesquisa, é para isso que o BeyondReviews foi construído.
Qual tem a melhor experiência para o cliente?
O Okendo é o das duas com a experiência de avaliações mais orientada para o design, o que explica a sua popularidade entre marcas DTC premium. O ponto forte do Yotpo é a amplitude do que rodeia as avaliações.
Como é que as avaliações chegam ao Google e às respostas de IA?
Ambos geram rich snippets, e ambos carregam as avaliações num widget em JavaScript, que os rastreadores que não executam scripts não conseguem ler. O BeyondReviews escreve as tuas avaliações, as tuas respostas e as frases que aprovares no HTML da página, com schema de Product e de Review em todos os planos, para que as palavras que os teus clientes usam estejam lá para o Google e os motores de resposta com IA encontrarem.
Cada ferramenta em detalhe
Okendo
Avaliações premium para marcas DTC financiadas, com questionários, inquéritos e perfis detalhados de clientes.
Pontos fortes
- UX de avaliações bem construída e orientada para o design
- Dados detalhados de clientes, questionários e inquéritos
- Plano gratuito até 50 encomendas por mês, rich snippets ativos por defeito
- 4,8 estrelas em 1,427 avaliações na App Store
Compromissos
- Os preços por orçamento sobem com o volume de encomendas
- Focado em avaliações: fidelização e subscrições são produtos separados
Yotpo
Uma suite empresarial que junta avaliações com fidelização e subscrições.
Pontos fortes
- Avaliações, fidelização e subscrições em conjunto
- Análises detalhadas para marcas de maior dimensão
- Plano gratuito até 50 encomendas por mês
- 4,8 estrelas em 4,626 avaliações na App Store
Compromissos
- As avaliações carregam num widget em JavaScript, que os rastreadores que não executam scripts não conseguem ler
- Os preços sobem quando se adicionam pacotes
- SMS e e-mail descontinuados no final de 2025
BeyondReviews
A forma nova de gerir avaliações. Recolhe e apresenta-as como o Okendo e o Yotpo, e depois põe-nas a trabalhar para trazerem o próximo comprador.
Pontos fortes
- Avaliações com fotografia e vídeo, estrelas do Google (schema de Review e Product) e todos os widgets em todos os planos, incluindo o gratuito
- O Chorus conta as frases que os teus clientes repetem em cada produto; uma frase conta assim que três clientes a usarem
- Uma central de respostas redige uma resposta a cada avaliação na tua voz e encaixa uma dessas frases onde fizer sentido. Nada é publicado sem a tua aprovação
- As frases aprovadas são impressas no próprio HTML da página de produto, onde o Google e os motores de resposta com IA as leem
- O Issues, o Copy gaps e o Pulse mostram do que os clientes se queixam, o que a tua página nunca diz, e se o motivo da compra se confirmou
- Todos os preços publicados: gratuito até 100 encomendas por mês, depois de $29 a $249 conforme o volume, Enterprise a partir de $750
Compromissos
- Focado nas avaliações e no tráfego que trazem: sem programa de fidelização nem subscrições
- Mais recente do que o Okendo e o Yotpo, por isso ainda sem os seus anos de avaliações na App Store
Em números
- 50 orders
- Ambos os planos gratuitos têm um limite de 50 encomendas por mêsVendor pricing, June 2026
- 1,427 vs 4,626
- Número de avaliações na Shopify App Store; ambas as apps têm classificação de 4,8Shopify App Store, checked September 2026
- 0
- Grandes crawlers de IA que executam JavaScript. O GPTBot, o ClaudeBot e o PerplexityBot leem a página tal como chega, por isso as palavras citadas são as que estão no HTMLVercel and MERJ, December 2024
- +693%
- De aumento no tráfego referenciado por IA para sites de retalho dos EUA, ano após ano. Os compradores já perguntam à IA o que comprarAdobe, January 2026
Perguntas frequentes
O Okendo ou o Yotpo é melhor para uma marca DTC premium?
Se as avaliações e os dados de clientes forem a prioridade, o Okendo é a escolha mais focada e orientada para o design. Se quiseres fidelização e subscrições no mesmo fornecedor, o Yotpo é a suite mais ampla. Se quiseres avaliações que também façam crescer o teu tráfego de pesquisa, o BeyondReviews é a opção mais recente, e é gratuito para começar.
Como é o preço de cada um?
Ambos têm planos gratuitos até 50 encomendas por mês, e depois preços em níveis ou por orçamento que sobem com o volume de encomendas e os pacotes. O BeyondReviews publica todos os preços: gratuito até 100 encomendas por mês, depois de $29 a $249 conforme o volume.
Qual é melhor para SEO e pesquisa por IA?
O BeyondReviews. O Okendo e o Yotpo geram ambos rich snippets, e ambos carregam o texto das avaliações num widget em JavaScript, que os rastreadores que não executam scripts não conseguem ler. O BeyondReviews renderiza as avaliações, as tuas respostas e as frases que aprovares no HTML que o servidor envia, para que o Google e as respostas de IA tenham as palavras dos teus próprios clientes para citar. Podes verificar qualquer loja com Ver código-fonte, ou correr a análise gratuita neste site.
Posso mudar as minhas avaliações do Okendo ou do Yotpo para o BeyondReviews?
Sim. As tuas avaliações são importadas como parte da configuração e contam para a tua classificação desde o primeiro dia, e manter as tuas estrelas do Google durante a mudança é tratado como problema nosso, não teu.