Las mejores apps de reseñas con fotos y videos para Shopify (2026)

Cómo se seleccionaron estas apps

Estas apps se ordenan por un único criterio: qué tan bien recogen y muestran reseñas con fotos y videos, y en qué punto del precio aparece el video. Las pruebas visuales convierten más que el texto, así que las preguntas que importan son si el video está incluido o queda detrás de un plan superior, si las galerías tienen buena presentación y qué ofrece el primer nivel de pago. Las valoraciones y el número de reseñas son los de cada ficha en la App Store de Shopify, verificados en junio de 2026.

La tensión honesta recorre todas las opciones: las apps con las mejores galerías visuales muestran las reseñas mediante widgets de JavaScript, lo que las hace menos indexables que el marcado HTML plano, mientras que la app más favorable para el buscador no es la más cuidada en diseño. Cuando una app deja el video fuera del plan de entrada, se dice con claridad.

Loox, la mejor app para reseñas con fotos y videos

Loox es la especialista en reseñas visuales: las galerías de fotos y videos son su propósito, y son las más cuidadas de la categoría para tiendas que venden con base en el aspecto del producto en un cliente real. Las fotos están incluidas en todos los planes, que es lo que la coloca primero en esta lista.

La contrapartida está en el video y en el precio. No hay plan gratuito, solo un periodo de prueba; el plan Beginner parte de 14,99 dólares al mes, y el video llega a partir del plan de 49,99 dólares, con precios que escalan según el volumen de pedidos. El texto de sus widgets también es menos indexable que el marcado HTML plano, así que considera cuánto depende tu marca de las pruebas visuales antes de decidir.

• Sin plan gratuito (solo periodo de prueba), desde 14,99 dólares al mes
• Fotos en todos los planes, video desde 49,99 dólares al mes
• 4,9 estrellas en 7.988 reseñas en la App Store
• Ideal para: marcas visuales de moda y cosmética que viven de las fotos de clientes

Okendo, la mejor opción para marcas DTC con inversión

Okendo es la opción premium cuando las reseñas visuales forman parte de una estrategia más amplia de datos propios. Las fotos y videos están incluidos, los widgets son cuidados y coherentes con la marca, y se combinan con tests, encuestas y perfiles de cliente detallados. Tiene un plan gratuito hasta 50 pedidos al mes, luego arranca desde 19 dólares al mes y pasa a precios por presupuesto a mayor escala.

Para una tienda pequeña, esto es más plataforma de la que necesita el trabajo de reseñas visuales. Para una marca con inversión que usará los datos de cliente que están detrás de las galerías, la calidad del contenido multimedia justifica el coste.

• Gratuito hasta 50 pedidos al mes, de pago desde 19 dólares, precio por presupuesto a escala
• Fotos y videos incluidos, mediante widgets
• 4,8 estrellas en 1.354 reseñas en la App Store
• Ideal para: marcas DTC con inversión que buscan una experiencia visual premium y datos de cliente

Junip, reseñas visuales con un plan gratuito real

Junip es la opción ágil y pensada para el teléfono: incluye fotos y videos y mantiene un plan gratuito real sin límite de pedidos. Sus formularios de envío optimizados para teléfono facilitan que los clientes suban contenido desde donde están, que es donde se captura la mayoría de las reseñas visuales. Los planes de pago arrancan en 29 dólares al mes para el plan Core.

Las galerías son limpias, no maximalistas, así que si quieres el storytelling visual más elaborado, Loox va más lejos. Pero para reseñas visuales modernas sin renunciar a un plan gratuito, Junip es la respuesta.

• Plan gratuito real, sin límite de pedidos (con widget), de pago desde 29 dólares al mes
• Fotos y videos incluidos, widgets ligeros
• 4,9 estrellas en 1.048 reseñas en la App Store
• Ideal para: marcas DTC que quieren widgets visuales rápidos y un plan gratuito

Fera, la opción más asequible para fotos y videos

Fera incluye fotos y videos en las reseñas y tiene el precio de entrada más bajo de esta lista: 9 dólares al mes, con un widget flexible y personalizable y un enfoque claro en la Social Proof. Para una tienda pequeña que quiere reseñas visuales sin comprometerse con los precios de Loox, es la opción de valor.

Las diferencias son claras: no hay plan gratuito, solo un periodo de prueba de 60 días, y las galerías y el acabado de marca no alcanzan el nivel de Loox u Okendo. Se cambia algo de pulido visual por un coste mensual mucho menor.

• Sin plan gratuito (60 días de prueba gratuita), desde 9 dólares al mes
• Fotos y videos incluidos, mediante widget
• 4,7 estrellas en 1.922 reseñas en la App Store
• Ideal para: tiendas pequeñas que quieren reseñas visuales a bajo coste con personalización

Judge.me, fotos y videos incluidos en el plan gratuito

Judge.me es la única app de esta lista que incluye fotos y videos en su plan gratuito, sin límite de volumen de pedidos, y luego ofrece un precio fijo de 15 dólares al mes. Las galerías son más sencillas que las de Loox, pero la relación precio-contenido visual no tiene rival, y es también la app más favorable para el buscador de la categoría gracias a su marcado HTML indexable y su JSON-LD.

Si quieres reseñas visuales sin coste, aquí empieza la búsqueda. Si el objetivo es el mayor pulido de galería posible, las apps especializadas van más lejos.

• Plan gratuito: fotos y videos incluidos, reseñas y solicitudes ilimitadas
• Desde 15 dólares al mes, precio fijo, sin límites de volumen
• 5,0 estrellas en 39.805 reseñas en la App Store, el más valorado de la categoría
• Ideal para: tiendas que quieren fotos y videos indexables en el buscador sin coste

Reviews.io, reseñas de empresa y producto con contenido visual

Reviews.io recoge fotos y videos tanto en las reseñas de producto como en las de empresa, desde un socio licenciado de Google para reseñas, lo que conviene a las marcas que cuidan tanto la reputación corporativa como la prueba visual del producto. Tiene un plan gratuito de 25 invitaciones de reseña al mes, luego arranca desde 19 dólares al mes, con solicitudes por correo y SMS para captar contenido multimedia.

El número de reseñas en la App Store es menor que el de los líderes, lo que da menos señal de comunidad, y sus widgets visuales funcionan mediante JavaScript como el resto. Elige esta opción cuando necesites una sola herramienta para la reputación de empresa y las fotos de producto, no cuando el pulido de galería sea el factor decisivo.

• Plan gratuito de 25 invitaciones de reseña al mes, de pago desde 19 dólares al mes
• Fotos y videos en reseñas de producto y de empresa
• 4,7 estrellas en 715 reseñas en la App Store
• Ideal para: marcas que quieren reputación de empresa y fotos de producto en una sola herramienta

¿Qué app de reseñas con fotos y videos elegir para tu tienda?

El primer paso es saber dónde encaja el video en tu presupuesto. Si la prueba visual es central para tu marca y puedes invertir en video desde 49,99 dólares, Loox es la opción. Si tienes inversión y quieres los contenidos multimedia dentro de una plataforma de datos más amplia, Okendo. Si quieres un plan gratuito ágil, Junip. Si el precio es el límite, Fera con 9 dólares al mes. Si quieres fotos y videos sin coste, Judge.me. Si la reputación de empresa y la de producto te importan por igual, Reviews.io.

Hay un eje para el que ninguna está construida: conseguir que tus reseñas visuales y el texto que las rodea sean citados por los motores de respuesta con IA como ChatGPT, Perplexity y Google AI Overviews. Judge.me se acerca más porque su HTML de reseñas es legible por los rastreadores y no queda encerrado en un widget, pero cerrar esa brecha de citación es el trabajo específico para el que BeyondReviews está construido.