Shopify vs BigCommerce: il confronto onesto

Qual è la vera differenza tra Shopify e BigCommerce?

Entrambe sono piattaforme SaaS in hosting. Paghi un abbonamento mensile e la società gestisce i server, la sicurezza e gli aggiornamenti software al posto tuo. Questo modello condiviso è il motivo per cui le due piattaforme sembrano simili nell'uso, e perché il confronto si riduce a un insieme specifico di differenze piuttosto che a un modo fondamentalmente diverso di lavorare.

Le differenze che incidono davvero si concentrano in tre aree.

• Commissioni per transazione: BigCommerce non aggiunge alcuna commissione al costo del tuo metodo di pagamento. Shopify lo fa, a meno che tu non usi Shopify Payments.
• Funzioni native versus app: BigCommerce include di più di serie, Shopify si affida a un ecosistema di app di terze parti più ampio.
• Soglie di piano: entrambe usano piani a livelli, e BigCommerce lega alcuni livelli al fatturato annuale online.

BigCommerce non addebita davvero commissioni per transazione?

No, non le addebita, ed è la differenza fattuale più chiara tra le due piattaforme. BigCommerce non aggiunge alcuna commissione aggiuntiva a quella che il tuo metodo di pagamento ti addebita già. Shopify aggiunge invece una commissione per transazione, e il modo standard per evitarla è usare Shopify Payments, il processore integrato nella piattaforma. Se usi un processore esterno su Shopify, quella commissione ti segue.

Se questo ha importanza dipende dal processore che vuoi usare. Se stavi comunque per usare Shopify Payments, la commissione non cambia nulla. Se hai bisogno di un processore specifico non incluso in Shopify Payments, ad esempio per metodi di pagamento locali come Scalapay o Satispay, BigCommerce è la scelta più neutrale.

Quale piattaforma include più funzioni di serie?

BigCommerce tende a includere più funzionalità native, mentre Shopify si aspetta che tu aggiunga un'app per lo stesso scopo. Questo ha vantaggi e svantaggi. Più funzioni integrate possono significare meno abbonamenti mensili ad app e meno parti in movimento. Un ecosistema di app più ampio, dove Shopify è chiaramente avanti, significa che quando hai bisogno di qualcosa di specifico, quasi certamente esiste un'app per farlo, spesso più rifinita. Nessuna delle due è superiore in assoluto. Un negozio con esigenze semplici può pagare app su Shopify che avrebbe avuto gratuite su BigCommerce, mentre un negozio con un requisito insolito può trovare che solo Shopify ha uno strumento maturo per soddisfarlo.

Come si confrontano i piani e i prezzi?

Entrambe le piattaforme usano piani mensili a livelli e aumentano il limite di funzioni salendo di piano. La particolarità strutturale che vale la pena conoscere è che BigCommerce storicamente determina alcuni livelli in base al fatturato online annuale: superare una certa soglia di fatturato può spostarti a un piano superiore, anche se non cercavi le funzioni extra. Shopify organizza i livelli più per funzioni e per tariffe per ordine. I prezzi su entrambe le piattaforme cambiano regolarmente, per cui considera qualsiasi cifra che vedi, inclusa la nostra, come qualcosa da verificare sulla pagina prezzi attuale prima di decidere. Non scegliere basandoti su numeri trovati in una guida, inclusa questa.

Chi dovrebbe scegliere Shopify e chi dovrebbe scegliere BigCommerce?

La distinzione onesta: Shopify premia i negozi che valorizzano il catalogo app più ampio e l'esperienza quotidiana più fluida, soprattutto se sono disposti a usare Shopify Payments. BigCommerce premia i negozi che vogliono più funzioni di serie, che hanno bisogno di un processore di pagamento esterno specifico, o che semplicemente non vogliono una commissione aggiuntiva per transazione. Una volta che il tuo negozio è attivo su una delle due piattaforme, rendere le tue recensioni leggibili e citabili da Google e dalla ricerca AI è un problema separato: quello che BeyondReviews risolve.

• Scegli Shopify se: vuoi il catalogo app più ampio, la configurazione più semplice, e hai intenzione di usare Shopify Payments.
• Scegli BigCommerce se: vuoi più funzioni native, hai bisogno di un processore non predefinito, o vuoi evitare commissioni aggiuntive per transazione.
• Entrambe vanno bene se: le tue esigenze sono standard e ti importa soprattutto dell'affidabilità e della semplicità, che entrambe offrono.

Dove BigCommerce vince con chiarezza

Sulla neutralità rispetto alle commissioni per transazione, BigCommerce vince senza discussione: nessuna commissione aggiuntiva, qualunque processore tu scelga. Sulle funzioni native, tende a darti di più senza dover ricorrere a un'app, il che può abbassare il costo mensile effettivo per un negozio che ha bisogno di molte funzionalità. Vale la pena riconoscerlo, perché l'errore facile è supporre che la piattaforma con il catalogo app più grande sia automaticamente il prodotto più completo. Per un commerciante che vuole funzionalità integrate e libertà nella scelta del processore, BigCommerce è la scelta più adatta, e fingere il contrario non ti servirebbe.

Cosa significa tutto questo

Queste sono due piattaforme in hosting capaci, con un insieme ridotto di differenze reali. BigCommerce è avanti sulla neutralità rispetto alle commissioni per transazione e sulle funzioni native. Shopify è avanti sull'ampiezza dell'ecosistema app e sulla semplicità quotidiana. Entrambe usano piani a livelli con prezzi che cambiano spesso, per cui verifica i prezzi attuali prima di decidere. Scegli quella i cui compromessi corrispondono a come vuoi davvero gestire il negozio, non quella con la reputazione più nota.