ShopifyとBigCommerce、どちらを選ぶべきか（2026年版）
ホスティング型のECプラットフォームとして共通点が多い2つのサービスですが、明確な違いが一つあります。BigCommerceは決済処理費用に上乗せされる追加手数料がなく、ShopifyはShopify Paymentsを使わない限り追加手数料が発生します。
ShopifyとBigCommerceの実際の違いは何か
どちらもホスティング型のSaaSプラットフォームです。月額料金を支払えば、サーバー・セキュリティ・ソフトウェアのアップデートはプラットフォームが管理します。このモデルを共有しているため、両者の使用感は似ており、比較は根本的な違いではなく具体的な差異に絞られます。
実際に判断を左右する違いは三つです。
- 追加手数料: BigCommerceは決済処理費用に上乗せされる手数料を請求しません。ShopifyはShopify Paymentsを使わない限り追加手数料が発生します。
- 標準機能とアプリの違い: BigCommerceはより多くの機能を標準で備えており、Shopifyはより大きなサードパーティアプリエコシステムに依存しています。
- プランの区分: どちらも段階的なプランを採用しており、BigCommerceは一部のプランを年間売上に連動させています。
BigCommerceは本当に追加手数料がないのか
はい、これが両者の最も明確な事実上の違いです。BigCommerceは決済代行業者の手数料に上乗せされる追加手数料を請求しません。ShopifyはShopify Payments以外の決済代行業者を使う場合に追加手数料が発生します。Shopifyの標準的な回避策は、自社の決済サービスであるShopify Paymentsを利用することです。
これが重要かどうかは、利用したい決済代行業者によって異なります。もともとShopify Paymentsを使う予定であれば手数料は問題になりません。特定の外部決済代行業者を使う必要があるなら、BigCommerceの方が中立的な選択です。
どちらのプラットフォームが標準機能を多く備えているか
BigCommerceは標準でより多くの機能を備えており、Shopifyは同じ機能のためにアプリの追加を前提としています。これには二面性があります。標準機能が多いということは、月額のアプリ費用や連携箇所が少なくなる可能性があることを意味します。一方、Shopifyが明確にリードしているアプリエコシステムの広さは、特定の機能が必要な場合にアプリがほぼ確実に存在し、完成度も高いことを意味します。どちらが一方的に優れているわけではありません。シンプルなニーズのストアはBigCommerceなら無料で使える機能をShopifyアプリで支払うことになる場合がありますが、特殊な要件を持つストアはShopifyにのみ成熟したアプリが存在することもあります。
プランと料金体系はどう違うか
どちらも段階的な月額プランを採用しており、上位プランになるほど機能の上限が引き上げられます。知っておくべき構造上の特徴として、BigCommerceは一部のプランを年間のオンライン売上に連動させているため、売上が一定の基準を超えると希望していなくても上位プランへ移行する場合があります。Shopifyのプランは機能と注文ごとの手数料をより重視した区分です。両プラットフォームの価格は定期的に変更されるため、このガイドに記載された数字も含め、決定前には必ず現在の料金ページで確認してください。どのガイドの数字も鵜呑みにせず、最新情報で判断してください。
ShopifyとBigCommerce、それぞれどんなストアに向いているか
率直に整理します。Shopifyは最大のアプリエコシステムと日常操作のシンプルさを重視するストア、特にShopify Paymentsに満足しているストアに向いています。BigCommerceは標準機能の充実を求めるストア、特定の外部決済代行業者を必要とするストア、または追加手数料を避けたいストアに向いています。どちらのプラットフォームで運営を始めても、レビューを検索エンジンとAIに読めるかたちで公開するという別の課題が残ります。BeyondReviewsはそこを補います。
- Shopifyを選ぶ場合: 最大のアプリライブラリ、シンプルな導入、Shopify Paymentsの利用を想定している。
- BigCommerceを選ぶ場合: 標準機能の充実、標準外の決済代行業者の利用、追加手数料の回避を望んでいる。
- どちらでも問題ない場合: ニーズが一般的で、信頼性と使いやすさを主に重視している。どちらも対応できる。
BigCommerceが明確に優れている点はどこか
手数料の中立性という点で、BigCommerceは明確に優位です。選択する決済代行業者にかかわらず、追加手数料が発生しません。標準機能の面でも、アプリなしでより多くの機能を提供する傾向があり、機能を多く使うストアにとって実質的な月額コストを下げる可能性があります。この点を認めることは重要です。アプリストアが大きいプラットフォームが自動的に優れた製品だと思い込むのは容易な誤りだからです。標準機能の充実と決済代行業者の自由を求めるストア運営者にとって、BigCommerceはより適した選択です。
まとめ
これは少数の実質的な違いを持つ二つの優れたホスティング型プラットフォームです。BigCommerceは手数料の中立性と標準機能の充実でリードしています。Shopifyはアプリエコシステムの広さと日常の使いやすさでリードしています。どちらも価格が頻繁に変更される段階的プランを使用しているため、決定前に現在の料金を確認してください。評判の大きさではなく、実際のストア運営スタイルに合ったトレードオフのプラットフォームを選んでください。
- BigCommerceはShopifyより費用が安いか
- 一つの定価では判断できず、使い方によります。BigCommerceは追加手数料がないため実質コストを抑えられる場合があり、Shopifyアプリとして有料になる機能を標準で含んでいます。ただし、どちらも価格が頻繁に変更される段階的プランを採用しているため、現在の料金ページを比較し、アプリ費用と決済手数料も含めて計算してから決定してください。
- Shopifyは取引手数料を請求するか
- Shopify Paymentsを使わない場合は請求されます。外部の決済代行業者を使うとShopifyは追加手数料を課します。Shopify Paymentsを使うことでこの追加手数料は発生しません。BigCommerceはどの決済代行業者を使っても追加手数料を請求しません。これが両プラットフォームの最も明確な違いの一つです。
- BigCommerceはShopifyよりアプリが少ないか
- はい、Shopifyの方がサードパーティアプリエコシステムが大きいです。BigCommerceはより多くの機能を標準で備えることでこれを補っており、最初から必要なアプリが少なくて済む場合があります。特殊な要件がある場合はShopifyの方が成熟したアプリが見つかりやすく、一般的なニーズであれば差はそれほど大きくありません。
- 後から一方のプラットフォームに乗り換えることはできるか
- できますが、相応の作業が伴います。商品・コンテンツ・顧客データの移行、そして連携の再構築には実質的な手間がかかります。どちらもホスティング型モデルであるため、乗り換え後の日常操作はおおむね似たような感覚になりますが、移行作業は簡単なものではないため、事前に計画して取り組んでください。