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Shopify vs BigCommerce: a comparação honesta
Duas plataformas de e-commerce alojadas com uma diferença notável: o BigCommerce não cobra taxa de transação adicional; o Shopify cobra, a menos que utilize o Shopify Payments.
A resposta curta: As duas são plataformas de e-commerce alojadas, por subscrição, que tratam do alojamento, da segurança e das atualizações de software por si. Escolha o BigCommerce se quiser mais recursos incluídos de origem e nenhuma taxa de transação adicional sobre o processamento de pagamento. Escolha o Shopify se valorizar o maior ecossistema de aplicações e uma experiência mais simples no dia a dia, aceitando que a taxa de transação extra só desaparece ao utilizar o Shopify Payments como processador. A decisão resume-se à combinação entre as vantagens que cada plataforma proporciona e o seu modelo de negócio específico.
Qual é a diferença real entre Shopify e BigCommerce?
As duas são plataformas alojadas. Paga uma subscrição mensal e a empresa trata dos servidores, da segurança e das atualizações de software. Esse modelo partilhado é o motivo pelo qual as duas parecem similares no uso, e por isso a comparação se resume a algumas diferenças específicas em vez de formas completamente diferentes de trabalhar.
As diferenças que realmente decidem a escolha concentram-se em três pontos.
- Taxa de transação: o BigCommerce não adiciona uma taxa extra sobre o processamento de pagamento. O Shopify adiciona, a menos que utilize o Shopify Payments.
- Recursos nativos versus aplicações: o BigCommerce inclui mais recursos nativamente; o Shopify aposta num ecossistema maior de aplicações de terceiros.
- Escalões de plano: as duas utilizam planos escalonados, e o BigCommerce vincula alguns escalões ao volume de vendas anual.
O BigCommerce realmente não cobra taxa de transação?
Sim, e essa é a diferença factual mais clara entre os dois. O BigCommerce não adiciona uma taxa extra sobre o que o processador de pagamento já cobra. O Shopify adiciona essa taxa, e a forma padrão de a evitar é utilizar o Shopify Payments, o processador nativo da plataforma. Se tiver razões para utilizar outro processador no Shopify, essa taxa extra acompanha-o.
Se isso importa depende do processador que escolher. Se fosse utilizar o Shopify Payments de qualquer forma, a taxa é irrelevante. Se precisar de um processador externo específico, o BigCommerce é a opção mais neutra.
Recursos nativos, planos e taxas: o que cada plataforma inclui
O BigCommerce tende a incluir mais capacidade por defeito, enquanto o Shopify espera que adicione uma aplicação para a mesma função. Isso tem dois lados. Mais recursos nativos pode significar menos encargos mensais com aplicações e menos componentes em movimento. Um ecossistema de aplicações maior, que é onde o Shopify lidera claramente, significa que quando precisar de algo específico, uma aplicação para isso quase certamente existe e provavelmente é mais completa. Nenhum dos dois é estritamente melhor.
As duas plataformas utilizam planos mensais escalonados e ampliam os recursos conforme avança. O detalhe estrutural que vale conhecer é que o BigCommerce historicamente define alguns escalões pelo volume de vendas online anual: ultrapassar um determinado patamar de faturação pode movê-lo para um plano superior, independentemente de querer os recursos extra. O Shopify estrutura os planos mais por recursos e por taxas por encomenda. Os preços das duas plataformas mudam com frequência, por isso trate qualquer valor que veja como algo a verificar na página de preços atual antes de decidir.
Quem deve escolher Shopify e quem deve escolher BigCommerce?
A divisão honesta: o Shopify é mais vantajoso para lojas que valorizam o maior ecossistema de aplicações e a experiência mais fluida no dia a dia, especialmente se planeiam utilizar o Shopify Payments. O BigCommerce é mais vantajoso para lojas que querem mais recursos nativos, que precisam de um processador de pagamento específico, ou que simplesmente não querem uma taxa de transação extra no conjunto. Quando uma loja está em funcionamento em qualquer uma das plataformas, tornar as avaliações legíveis e citáveis pelos motores de busca e por sistemas de IA é uma lacuna separada, e é exatamente o que o BeyondReviews resolve.
- Escolha o Shopify se: quer a maior biblioteca de aplicações, a configuração mais simples e planeia utilizar o Shopify Payments.
- Escolha o BigCommerce se: quer mais recursos nativos, precisa de um processador diferente do padrão ou quer evitar taxas de transação adicionais.
- Os dois funcionam se: as suas necessidades são convencionais e preocupa-se principalmente com fiabilidade e facilidade de utilização, que os dois proporcionam.
Perguntas frequentes
O BigCommerce é mais barato que o Shopify?
Depende da sua configuração, não de um único preço de tabela. O BigCommerce não adiciona taxa de transação extra, o que pode reduzir o custo efetivo, e inclui mais recursos que pagaria como aplicações no Shopify. Mas os dois utilizam planos escalonados com preços que mudam com frequência, por isso compare as páginas de preços atuais e leve em conta aplicações e processamento antes de decidir.
O Shopify cobra taxa de transação?
Sim, o Shopify adiciona uma taxa de transação, a menos que utilize o Shopify Payments, o processador nativo. Se utilizar outro processador, a taxa adicional aplica-se. O BigCommerce não adiciona essa taxa independentemente do processador, o que é uma das diferenças mais claras entre as duas plataformas.
O BigCommerce tem menos aplicações que o Shopify?
Sim, o Shopify tem o maior ecossistema de aplicações de terceiros. O BigCommerce compensa isso incluindo mais recursos nativamente, pelo que pode precisar de menos aplicações. Se tiver uma exigência específica, o Shopify tem mais probabilidade de ter uma aplicação madura para isso; se as suas necessidades são convencionais, a diferença importa menos.
Posso migrar de uma plataforma para a outra mais tarde?
Sim, as duas são plataformas alojadas para as quais pode migrar, mas uma migração exige esforço real para mover produtos, conteúdo e clientes, e para reconstruir integrações. Como as duas partilham o modelo alojado, a experiência diária após a migração é bastante similar, mas planeie o trabalho de migração em vez de supor que é simples.