Compare比較
Yotpo vs Loox
Yotpoは、幅広い機能を備えたエンタープライズ向けスイートです。Looxは、ビジュアルレビューに特化したアプリです。一方はリテンション施策全体を担い、もう一方はレビューを美しく見せることに集中しています。
結論
どちらも実績があり評価の高いアプリです。Yotpoは、一つのベンダーでレビュー、ロイヤルティ、サブスクリプションをまとめて扱える、幅広い選択肢です。Looxはビジュアル重視の選択肢で、多くの中規模のビジュアル系ブランドにとってはよりシンプルに合う選択肢です。レビューを見栄えよく表示しながらトラフィックも増やしたいなら、BeyondReviewsが新しい選択肢です。すべてのレビューにあなたの声で返信し、顧客が繰り返し使うフレーズをGoogleとAIの回答が読み取る場所に配置し、無料で始められます。
- BeyondReviews: 訪問者を安心させるだけでなく、レビューでトラフィックを増やしたいストア。
- Yotpo: レビュー、ロイヤルティ、サブスクリプションを集約したい大規模ブランド。
- Loox: プレミアムな写真・動画レビューを求めるビジュアル重視のブランド。
質問
ロイヤルティやサブスクリプション機能も必要ですか。
必要であれば、Yotpoがそれらをバンドルしています。レビューだけが目的なら、Looxは美しく表示することに集中しており、BeyondReviewsは表示に加えてレビューを検索トラフィックに変えます。
写真・動画レビューはどちらが優れていますか。
Looxです。ビジュアルレビューが軸であり、ギャラリーは見た目が良く完成度も高いです。Yotpoも幅広いスイートの一部として写真・動画に対応しています。BeyondReviewsは無料プランを含むすべてのプランで写真・動画レビューに対応しています。
レビューはどのようにGoogleやAIの回答に届くのですか。
YotpoとLooxはどちらもレビューをJavaScriptウィジェットで読み込むため、スクリプトを実行しないクローラーには読み取られません。BeyondReviewsは、レビューと返信、承認したフレーズをページのHTMLに書き込み、すべてのプランでProductとReviewのスキーマを付与するため、顧客が使う言葉をGoogleとAIの回答エンジンが見つけられる状態になります。
各ツールの詳細
Loox
ビジュアルレビューに特化したアプリです。良質な写真・動画ギャラリーを備え、料金は注文数に応じて決まります。
強み
- 良質な写真・動画レビュー
- ブランドに合わせた、デザイン性の高いウィジェット
- App Storeで9,000件以上のレビュー、評価4.9
- ほとんどの注文数でYotpoより低価格
トレードオフ
- ロイヤルティやサブスクリプション機能はない
- 500注文まで無料で、動画は月額$49.99のプランから
- レビューはJavaScriptウィジェットで読み込まれるため、スクリプトを実行しないクローラーには読み取られない
Yotpo
エンタープライズ向けのスイートです。レビューにロイヤルティとサブスクリプションを加え、大規模ブランド向けの詳細な分析機能を備えています。
強み
- レビュー、ロイヤルティ、サブスクリプションを一つのプラットフォームにまとめている
- 詳細な分析機能とセグメンテーション
- 月50注文までの無料プランあり
トレードオフ
- ほとんどのブランドが追加するバンドルによって料金が上がる
- レビューはJavaScriptウィジェットで読み込まれるため、スクリプトを実行しないクローラーには読み取られない
- SMSとメールのプロダクトは2025年末に廃止
BeyondReviews
レビュー運用の新しいやり方です。YotpoやLooxと同じように収集・表示したうえで、次の購入者を呼び込む働きをさせます。
強み
- 写真・動画レビュー、Googleの星評価（ReviewとProductのスキーマ）、すべてのウィジェットを無料プランを含む全プランで利用可能
- Chorusは商品ごとに顧客が繰り返し使うフレーズを集計し、3人の顧客が使った時点でフレーズとしてカウントされる
- 返信デスクがあなたの声で全レビューに返信を作成し、フレーズを自然な形で盛り込む。承認するまでは何も公開されない
- 承認したフレーズは商品ページ自体のHTMLに書き込まれ、GoogleとAIの回答エンジンがそこを読み取る
- Issues、Copy gaps、Pulseは、顧客の不満、ページに書かれていないこと、購入理由が実際に満たされたかどうかを示す
- すべての料金を公開: 月100注文まで無料、その後は注文数に応じて$29から$249、Enterpriseは$750から
トレードオフ
- レビューとそれがもたらすトラフィックに特化しており、ロイヤルティプログラムやサブスクリプションはない
- YotpoやLooxより新しいアプリのため、両社ほど長年のApp Storeレビューの蓄積はない
数字で見る
- $49.99
- Looxの最初の有料プラン。500注文までの無料プランの上位で、Yotpoはバンドルに応じてスケールするShopify App Store listing, checked August 2026
- 4.9 vs 4.8
- Shopify App Storeの星評価Shopify App Store, checked September 2026
- 0
- JavaScriptを実行する主要なAIクローラーの数。GPTBot、ClaudeBot、PerplexityBotはページを届いたままの状態で読み取るため、引用される言葉はHTML内にあるものに限られますVercel and MERJ, December 2024
- 270%
- レビューが5件ある商品は、レビューが0件の商品より購入されやすくなる割合Spiegel Research Center, Northwestern University, 2017
よくある質問
LooxはYotpoより安いですか。
ほとんどの注文数では、そうです。Looxは500注文まで無料で、それ以上は月額$49.99です。YotpoはApp Storeでは低価格から始まりますが、ロイヤルティなどのバンドルを追加すると料金が上がります。BeyondReviewsは月100注文まで無料で、その後は注文数に応じて$29から$249となり、料金はすべて公開されています。
ファッションやビューティーのストアではどちらが見栄えよく見えますか。
Looxです。写真・動画ギャラリーは完成度が高く、ビジュアル重視のストアフロント向けに設計されています。
SEOとAI検索にはどちらが有利ですか。
BeyondReviewsです。YotpoとLooxはどちらもレビューをJavaScriptウィジェットで表示しますが、主要なAIクローラーはそれを実行しません。BeyondReviewsは、レビューと返信、顧客が繰り返し使うフレーズをページのHTMLに書き込み、すべてのプランでスキーマを付与するため、GoogleとAIの回答には顧客自身の言葉が引用材料として用意されています。レビューはセットアップ時にインポートされ、初日から評価に反映されます。