CompareComparativa
Yotpo vs Loox
Yotpo es una suite empresarial amplia. Loox es una app especializada en reseñas visuales. Una quiere gestionar toda tu estrategia de retención; la otra quiere que tus reseñas tengan la mejor presentación posible.
Veredicto
Elige Yotpo si quieres reseñas, fidelización y suscripciones de un solo proveedor y estás dispuesto a pagar precios de nivel empresarial. Elige Loox si tu prioridad son las reseñas con fotos y vídeo de calidad y no necesitas un programa de fidelización. Para la mayoría de las marcas visuales de tamaño medio, Loox es la opción más sencilla, más asequible y con mejor presentación.
- Yotpo: Marcas de mayor tamaño que quieren consolidar reseñas, fidelización y suscripciones.
- Loox: Marcas visuales que buscan reseñas con fotos y vídeo de calidad.
Preguntas
¿Necesitas también fidelización y suscripciones?
Si es así, Yotpo las incluye en su plataforma y Loox no. Si solo necesitas reseñas, Loox es más enfocado y mucho más asequible que Yotpo a medida que crece tu tienda.
¿Cuál ofrece mejores reseñas con fotos y vídeo?
Loox. Las reseñas visuales son su razón de ser, y las galerías son las más cuidadas del mercado. Yotpo admite fotos y vídeo, pero la presentación visual no es su punto fuerte.
¿Cuál pesa menos en la tienda?
Loox es más ligero que Yotpo, que tiene el código JavaScript más pesado entre las principales apps de reseñas. Ninguna de las dos muestra el texto de las reseñas como HTML indexable, a diferencia de Judge.me, por lo que ambas son más débiles para el posicionamiento en buscadores y la visibilidad en motores de respuesta con IA.
Cada herramienta en detalle
Loox
La especialista en reseñas visuales: las galerías de fotos y vídeo más cuidadas del mercado, con precio por volumen de pedidos.
Puntos fuertes
- Reseñas con fotos y vídeo de primer nivel
- widgets con diseño cuidado y adaptable a la identidad de la tienda
- 4,9 estrellas en casi 8.000 reseñas del App Store de Shopify
- Mucho más asequible que Yotpo en la mayoría de volúmenes
Concesiones
- Sin fidelización ni suscripciones
- Sin plan gratuito, y el vídeo requiere el plan de 49,99 dólares
- El texto de las reseñas renderizado mediante widget de JavaScript es débil para SEO y para ser citado por motores de respuesta con IA
Yotpo
Una suite empresarial: reseñas junto con fidelización y suscripciones, potente y cara.
Puntos fuertes
- Reseñas, fidelización y suscripciones en una sola plataforma
- Analítica avanzada y segmentación de clientes
- Plan gratuito disponible, hasta 50 pedidos al mes
Concesiones
- El coste sube considerablemente cuando se añaden los paquetes que la mayoría de marcas contrata
- Los widgets más pesados entre las principales apps de reseñas
- Los productos de SMS y correo electrónico se retiraron a finales de 2025
En cifras
- USD 14,99
- Precio de entrada de Loox; Yotpo sube bastante más al añadir paquetesPrecios de los proveedores, junio de 2026
- 4,9 vs 4,8
- Valoraciones en el App Store de ShopifyApp Store de Shopify, junio de 2026
- Solo reseñas vs suite completa
- Loox está enfocada; Yotpo es una plataforma de retenciónPosicionamiento de los proveedores, junio de 2026
Preguntas frecuentes
¿Es Loox más barato que Yotpo?
En la mayoría de volúmenes de pedidos, sí. Loox comienza en 14,99 dólares al mes. Yotpo tiene un punto de entrada bajo en el App Store, pero el gasto real, sobre todo al añadir fidelización, es bastante mayor.
¿Cuál queda mejor en una tienda de moda o cosmética?
Loox. Sus galerías de fotos y vídeo son las más cuidadas del mercado y están diseñadas para tiendas con fuerte componente visual.
¿Cuál es mejor para SEO y búsqueda con IA?
Ninguna destaca en este aspecto. Las dos muestran las reseñas a través de widget de JavaScript. Si el contenido de reseñas indexable y citado por motores de respuesta con IA es importante para tu tienda, Judge.me es la mejor opción hoy, y BeyondReviews está siendo desarrollado específicamente para la visibilidad en la búsqueda con IA.