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REVIEWS.io vs Yotpo

O REVIEWS.io combina avaliações de produto e de empresa com coleta ativa por email e SMS. O Yotpo é a suíte enterprise que reúne avaliações com fidelização e assinaturas.

Veredicto

Os dois são plataformas consolidadas. O REVIEWS.io é a escolha para avaliações de produto e de empresa juntas, uma parceria licenciada com o Google, e coleta por email e SMS, a partir de 19 dólares por mês. O Yotpo é a escolha mais abrangente, reunindo avaliações com fidelização e assinaturas para marcas maiores. Se você quer que suas avaliações exibam bem e também façam o seu tráfego crescer, o BeyondReviews é a opção mais nova: toda avaliação respondida com a sua voz, as frases que seus clientes repetem colocadas onde o Google e as respostas de IA leem, e grátis para começar.

  • BeyondReviews: Lojas que querem que as avaliações atraiam tráfego, não só tranquilizar quem já está na página.
  • REVIEWS.io: Marcas que querem reputação de empresa e avaliações de produto, coletadas por email e SMS.
  • Yotpo: Marcas maiores que querem avaliações, fidelização e assinaturas em uma única suíte.

Perguntas

Qual é melhor para avaliações de empresa e reputação, não só avaliações de produto?

O REVIEWS.io. Ele coleta avaliações de produto e de empresa juntas e é parceiro licenciado do Google para avaliações, então a reputação da sua empresa e as classificações dos seus produtos são gerenciadas em um só lugar. O Yotpo tem como centro as avaliações de produto dentro de uma suíte de comércio mais ampla.

Qual ainda coleta avaliações por SMS, além de email?

O REVIEWS.io. Ele coleta por email e por SMS. O Yotpo encerrou seus próprios produtos de SMS e email no final de 2025, então no Yotpo as solicitações de avaliação funcionam por email e por avisos no site.

Qual é mais barato para começar?

O Yotpo começa em 15 dólares por mês na App Store, com um plano gratuito até 50 pedidos por mês, subindo em escala enterprise. O REVIEWS.io começa em 19 dólares por mês, com um plano gratuito de 25 convites de avaliação por mês. O BeyondReviews é grátis até 100 pedidos por mês, com solicitações de avaliação ilimitadas, foto e vídeo, estrelas do Google e 10 respostas de IA por mês; nenhum cartão é solicitado.

Qual coloca minhas avaliações no Google e nas respostas de IA?

O BeyondReviews, porque é para isso que ele foi construído. O REVIEWS.io e o Yotpo geram schema de rich snippet, e os dois carregam as avaliações em um widget de JavaScript, que rastreadores que não executam scripts não leem. O BeyondReviews escreve suas avaliações, suas respostas e as frases que você aprova no HTML da página, com schema de Product e Review em todos os planos.

Cada ferramenta em detalhe

REVIEWS.io

A escolha focada. Avaliações de produto e de empresa juntas, de um parceiro licenciado do Google para avaliações, com coleta ativa por email e SMS, a partir de 19 dólares por mês e um plano gratuito de 25 convites por mês.

Pontos fortes

  • Avaliações de produto e de empresa gerenciadas juntas, com uma parceria licenciada com o Google
  • Coleta por email e por SMS
  • Plano gratuito de 25 convites de avaliação por mês, com planos pagos a partir de 19 dólares por mês
  • Avaliações com foto e vídeo com schema de rich snippet

Concessões

  • 4,7 estrelas em 763 avaliações na App Store
  • As avaliações carregam em um widget de JavaScript, que rastreadores que não executam scripts não leem

Yotpo

A suíte enterprise. Avaliações combinadas com fidelização e assinaturas, com preço na App Store a partir de 15 dólares por mês e planos enterprise acima disso.

Pontos fortes

  • Avaliações, fidelização e assinaturas em uma única plataforma para marcas maiores
  • Plano gratuito até 50 pedidos por mês, preço na App Store a partir de 15 dólares por mês
  • Avaliações com foto e vídeo com rich snippets
  • 4,8 estrelas em 4.626 avaliações na Shopify App Store

Concessões

  • Seus próprios produtos de SMS e email foram encerrados no final de 2025; as solicitações de avaliação funcionam por email e por avisos no site
  • As avaliações carregam em um widget de JavaScript, que rastreadores que não executam scripts não leem
  • O preço da App Store é o ponto de entrada; o preço enterprise é mais alto

BeyondReviews

A nova forma de gerenciar avaliações. Ela coleta e exibe avaliações como o REVIEWS.io e o Yotpo, e depois as coloca para trabalhar trazendo o próximo comprador.

Pontos fortes

  • Avaliações com foto e vídeo, estrelas do Google (schema Review e Product) e todos os widgets em todos os planos, incluindo o gratuito
  • O Chorus conta as frases que seus clientes repetem em cada produto; uma frase conta assim que três clientes a usam
  • A central de respostas redige uma resposta para cada avaliação com a sua voz e inclui uma dessas frases onde couber. Nada é publicado até você aprovar
  • As frases aprovadas são impressas no próprio HTML da página de produto, onde o Google e os motores de resposta de IA as leem
  • O Issues, o Copy gaps e o Pulse mostram do que os clientes reclamam, o que a sua página nunca diz, e se o motivo da compra se confirmou
  • Todo preço publicado: grátis até 100 pedidos por mês, depois de 29 a 249 dólares por volume, Enterprise a partir de 750 dólares

Concessões

  • Focado em avaliações e no tráfego que elas trazem: sem programa de fidelização ou assinaturas
  • Mais novo que o REVIEWS.io e o Yotpo, portanto sem os anos de avaliações deles na App Store

Em números

$19 vs $15
REVIEWS.io contra o preço de entrada do Yotpo na App StoreVendor pricing, checked June 2026
763 vs 4,626
Número de avaliações na Shopify App StoreShopify App Store, checked September 2026
0
Rastreadores de IA importantes que executam JavaScript. GPTBot, ClaudeBot e PerplexityBot leem a página como ela chega, então as palavras citadas são as que estão no HTMLVercel and MERJ, December 2024
+693%
De tráfego vindo de IA para sites de varejo dos EUA, ano a ano. Compradores agora perguntam à IA o que comprarAdobe, January 2026

Perguntas frequentes

O REVIEWS.io coleta avaliações de empresa além das de produto?

Sim. O REVIEWS.io coleta avaliações de produto e de empresa juntas e é parceiro licenciado do Google para avaliações, então cobre tanto as classificações dos seus produtos quanto a reputação mais ampla da sua empresa em um só lugar.

O Yotpo ainda envia solicitações de avaliação por SMS?

Não. O Yotpo encerrou seus próprios produtos de SMS e email no final de 2025, então no Yotpo as solicitações de avaliação funcionam por email e por avisos no site. O REVIEWS.io ainda coleta por email e por SMS.

Qual é mais barato?

O Yotpo é mais barato para começar na App Store, a partir de 15 dólares por mês, com um plano gratuito até 50 pedidos por mês, com preço enterprise acima disso. O REVIEWS.io começa em 19 dólares por mês, com um plano gratuito de 25 convites de avaliação por mês. O BeyondReviews é grátis até 100 pedidos por mês, depois de 29 a 249 dólares por volume, todo preço publicado.

Qual é melhor para uma marca maior que também quer fidelização e assinaturas?

O Yotpo. Ele reúne avaliações com fidelização e assinaturas em uma única suíte, o que atende marcas maiores que querem essas funcionalidades juntas. O REVIEWS.io mantém o foco em avaliações de produto e de empresa.

Algum dos dois faz minhas avaliações serem citadas pelo ChatGPT ou pelo Google AI Overviews?

Os dois geram schema de rich snippet e carregam o texto das avaliações em um widget de JavaScript, que os grandes rastreadores de IA não executam. O BeyondReviews é construído para isso: suas avaliações, respostas e as frases que seus clientes repetem são impressas no HTML da página, onde o ChatGPT, o Perplexity e o Google AI Overviews as leem.

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