CompareComparativo
REVIEWS.io vs Yotpo
O REVIEWS.io junta avaliações de produto e de empresa com recolha ativa por email e SMS. O Yotpo é a suite empresarial que integra avaliações com fidelização e subscrições.
Veredicto
Ambas são plataformas estabelecidas. O REVIEWS.io é a escolha para avaliações de produto e de empresa juntas, uma parceria licenciada com o Google Reviews, e recolha tanto por email como por SMS, a partir de $19 por mês. O Yotpo é a escolha mais abrangente, integrando avaliações com fidelização e subscrições para marcas maiores. Se quiseres que as tuas avaliações se apresentem bem e também façam crescer o teu tráfego, o BeyondReviews é a opção mais recente: cada avaliação respondida na tua voz, as frases que os teus clientes repetem colocadas onde o Google e as respostas de IA as leem, e gratuito para começar.
- BeyondReviews: Lojas que querem que as avaliações tragam tráfego, não só que tranquilizem o comprador que já lá está.
- REVIEWS.io: Marcas que querem reputação de empresa e avaliações de produto, recolhidas por email e SMS.
- Yotpo: Marcas maiores que querem avaliações, fidelização e subscrições numa só suite.
Perguntas
Qual é melhor para avaliações de empresa e reputação, e não só avaliações de produto?
O REVIEWS.io. Recolhe avaliações de produto e de empresa em conjunto e é parceiro licenciado do Google Reviews, pelo que a reputação da tua empresa e as tuas classificações de produto são geridas num só lugar. O Yotpo centra-se nas avaliações de produto dentro de uma suite de comércio mais ampla.
Qual ainda recolhe avaliações por SMS além de email?
O REVIEWS.io. Recolhe tanto por email como por SMS. O Yotpo retirou os seus próprios produtos de SMS e email no final de 2025, por isso no Yotpo os pedidos de avaliação passam a ser feitos por email e por prompts no próprio site.
Qual é mais barato para começar?
O Yotpo começa em $15 por mês na App Store, com um plano gratuito até 50 encomendas por mês, subindo em contexto empresarial. O REVIEWS.io começa em $19 por mês com um nível gratuito de 25 convites de avaliação por mês. O BeyondReviews é gratuito até 100 encomendas por mês, com pedidos de avaliação ilimitados, foto e vídeo, estrelas do Google e 10 respostas de IA por mês; não é pedido cartão.
Qual coloca as minhas avaliações no Google e nas respostas de IA?
O BeyondReviews, porque é para isso que foi construído. O REVIEWS.io e o Yotpo geram ambos schema de rich snippet, e ambos carregam as avaliações num widget em JavaScript, que os motores de rastreio que não executam scripts não leem. O BeyondReviews escreve as tuas avaliações, as tuas respostas e as frases que aprovas no HTML da página, com schema de Product e Review em todos os planos.
Cada ferramenta em detalhe
REVIEWS.io
A escolha focada. Avaliações de produto e de empresa juntas, de um parceiro licenciado do Google Reviews, com recolha ativa por email e SMS, a partir de $19 por mês e um nível gratuito de 25 convites por mês.
Pontos fortes
- Avaliações de produto e de empresa geridas em conjunto, com uma parceria licenciada com o Google Reviews
- Recolhe tanto por email como por SMS
- Nível gratuito de 25 convites de avaliação por mês, com planos pagos a partir de $19 por mês
- Avaliações com foto e vídeo com schema de rich snippet
Compromissos
- 4,7 estrelas em 763 avaliações na App Store
- As avaliações carregam num widget em JavaScript, que os motores de rastreio que não executam scripts não leem
Yotpo
A suite empresarial. Avaliações integradas com fidelização e subscrições, com preços na App Store a partir de $15 por mês e planos empresariais acima disso.
Pontos fortes
- Avaliações, fidelização e subscrições numa só plataforma para marcas maiores
- Plano gratuito até 50 encomendas por mês, preços na App Store a partir de $15 por mês
- Avaliações com foto e vídeo com rich snippets
- 4,8 estrelas em 4626 avaliações na Shopify App Store
Compromissos
- Os seus próprios produtos de SMS e email foram retirados no final de 2025; os pedidos de avaliação passam a ser feitos por email e por prompts no site
- As avaliações carregam num widget em JavaScript, que os motores de rastreio que não executam scripts não leem
- O preço na App Store é o ponto de entrada; o preço empresarial é mais elevado
BeyondReviews
A nova forma de gerir avaliações. Recolhe e apresenta-as como o REVIEWS.io e o Yotpo, e depois põe-nas a trabalhar para trazer o próximo comprador.
Pontos fortes
- Avaliações com foto e vídeo, estrelas do Google (schema de Review e Product) e todos os widgets em todos os planos, incluindo o gratuito
- O Chorus conta as frases que os teus clientes repetem em cada produto; uma frase conta quando três clientes a usam
- A central de respostas redige uma resposta a cada avaliação na tua voz e integra uma dessas frases onde encaixa. Nada é publicado até aprovares
- As frases aprovadas são impressas no próprio HTML da página de produto, onde o Google e os motores de resposta de IA as leem
- O Issues, o Copy gaps e o Pulse mostram do que os clientes se queixam, o que a tua página nunca diz, e se o motivo da compra se confirmou
- Todos os preços publicados: gratuito até 100 encomendas por mês, depois de $29 a $249 consoante o volume, Enterprise a partir de $750
Compromissos
- Focado nas avaliações e no tráfego que trazem: sem programa de fidelização nem subscrições
- Mais recente do que o REVIEWS.io e o Yotpo, por isso ainda sem os seus anos de avaliações na App Store
Em números
- $19 vs $15
- Preço de entrada do REVIEWS.io face ao do Yotpo na App StoreVendor pricing, checked June 2026
- 763 vs 4,626
- Número de avaliações na Shopify App StoreShopify App Store, checked September 2026
- 0
- Motores de rastreio de IA importantes que executam JavaScript. O GPTBot, o ClaudeBot e o PerplexityBot leem a página tal como chega, por isso as palavras citadas são as que estão no HTMLVercel and MERJ, December 2024
- +693%
- De tráfego proveniente de IA para sites de retalho dos EUA, ano após ano. Os compradores agora perguntam à IA o que comprarAdobe, January 2026
Perguntas frequentes
O REVIEWS.io recolhe avaliações de empresa além das de produto?
Sim. O REVIEWS.io recolhe avaliações de produto e de empresa em conjunto e é parceiro licenciado do Google Reviews, pelo que cobre tanto as tuas classificações de produto como a reputação mais ampla da tua empresa num só lugar.
O Yotpo ainda envia pedidos de avaliação por SMS?
Não. O Yotpo retirou os seus próprios produtos de SMS e email no final de 2025, por isso no Yotpo os pedidos de avaliação passam a ser feitos por email e por prompts no site. O REVIEWS.io recolhe tanto por email como por SMS.
Qual é mais barato?
O Yotpo é mais barato para começar na App Store, a partir de $15 por mês com um plano gratuito até 50 encomendas por mês, com preços empresariais acima disso. O REVIEWS.io começa em $19 por mês com um nível gratuito de 25 convites de avaliação por mês. O BeyondReviews é gratuito até 100 encomendas por mês, depois de $29 a $249 consoante o volume, com todos os preços publicados.
Qual é melhor para uma marca maior que também quer fidelização e subscrições?
O Yotpo. Integra avaliações com fidelização e subscrições numa só suite, o que convém a marcas maiores que querem essas funcionalidades juntas. O REVIEWS.io mantém-se focado nas avaliações de produto e de empresa.
Alguma delas consegue que as minhas avaliações sejam citadas pelo ChatGPT ou pelo Google AI Overviews?
Ambas geram schema de rich snippet e carregam o texto das avaliações num widget em JavaScript, que os principais motores de rastreio de IA não executam. O BeyondReviews foi construído para isto: as tuas avaliações, respostas e as frases que os teus clientes repetem são impressas no HTML da página, onde o ChatGPT, o Perplexity e o Google AI Overviews as leem.