CompareComparativa
REVIEWS.io vs Yotpo
REVIEWS.io combina reseñas de producto y de empresa con recogida activa por correo y SMS. Yotpo es la suite empresarial que integra reseñas con fidelización y suscripciones.
Veredicto
Las dos son plataformas consolidadas. REVIEWS.io es la opción para reseñas de producto y de empresa juntas, un acuerdo de socio autorizado de reseñas de Google, y recogida por correo y SMS, desde 19 dólares al mes. Yotpo es la opción amplia, que integra reseñas con fidelización y suscripciones para marcas más grandes. Si quieres que tus reseñas se muestren bien y además hagan crecer tu tráfico, BeyondReviews es la opción más nueva: cada reseña respondida con tu voz, las frases que tus clientes repiten puestas donde Google y las respuestas de IA las leen, y gratis para empezar.
- BeyondReviews: Tiendas que quieren que las reseñas atraigan tráfico, no solo tranquilizar al comprador que ya está en la página.
- REVIEWS.io: Marcas que quieren la reputación de empresa y las reseñas de producto, recogidas por correo y SMS.
- Yotpo: Marcas más grandes que quieren reseñas, fidelización y suscripciones en una sola suite.
Preguntas
¿Cuál es mejor para las reseñas de empresa y la reputación, no solo las reseñas de producto?
REVIEWS.io. Recopila reseñas de producto y de empresa juntas y es socio autorizado de reseñas de Google, así que la reputación de tu empresa y las valoraciones de tus productos se gestionan en un solo lugar. Yotpo se centra en las reseñas de producto dentro de una suite de comercio más amplia.
¿Cuál sigue recopilando reseñas por SMS además de por correo?
REVIEWS.io. Recopila por correo y por SMS. Yotpo retiró sus propios productos de SMS y correo a finales de 2025, así que en Yotpo las solicitudes de reseñas funcionan solo por correo y avisos en la tienda.
¿Cuál es más barato para empezar?
Yotpo empieza en 15 dólares al mes en la App Store con un plan gratuito hasta 50 pedidos al mes, que sube a escala empresarial. REVIEWS.io empieza en 19 dólares al mes con un plan gratuito de 25 invitaciones de reseña al mes. BeyondReviews es gratis hasta 100 pedidos al mes, con solicitudes de reseñas ilimitadas, fotos y video, estrellas de Google y 10 respuestas con IA al mes; no se pide tarjeta.
¿Cuál lleva mis reseñas a Google y a las respuestas de IA?
BeyondReviews, porque es para lo que está construido. Tanto REVIEWS.io como Yotpo generan schema de rich snippets, y las dos cargan las reseñas en un widget de JavaScript, que los rastreadores que no ejecutan scripts no leen. BeyondReviews escribe tus reseñas, tus respuestas y las frases que apruebas en el HTML de la página, con schema Product y Review en todos los planes.
Cada herramienta en detalle
REVIEWS.io
La opción especializada. Reseñas de producto y de empresa juntas desde un socio autorizado de reseñas de Google, con recogida activa por correo y SMS, desde 19 dólares al mes y un plan gratuito de 25 invitaciones al mes.
Puntos fuertes
- Reseñas de producto y de empresa gestionadas juntas, con un acuerdo de socio autorizado de reseñas de Google
- Recopila por correo y por SMS
- Plan gratuito de 25 invitaciones de reseña al mes, con planes de pago desde 19 dólares al mes
- Reseñas con fotos y video con schema de rich snippets
Concesiones
- 4,7 estrellas en 763 reseñas de la App Store
- Las reseñas se cargan en un widget de JavaScript, que los rastreadores que no ejecutan scripts no leen
Yotpo
La suite empresarial. Reseñas integradas con fidelización y suscripciones, con precio en la App Store desde 15 dólares al mes y planes empresariales por encima de eso.
Puntos fuertes
- Reseñas, fidelización y suscripciones en una sola plataforma para marcas más grandes
- Plan gratuito hasta 50 pedidos al mes, precio en la App Store desde 15 dólares al mes
- Reseñas con fotos y video con rich snippets
- 4,8 estrellas en 4.626 reseñas de la Shopify App Store
Concesiones
- Sus propios productos de SMS y correo se retiraron a finales de 2025; las solicitudes de reseñas funcionan solo por correo y avisos en la tienda
- Las reseñas se cargan en un widget de JavaScript, que los rastreadores que no ejecutan scripts no leen
- El precio de la App Store es el punto de entrada; el precio empresarial es más alto
BeyondReviews
La nueva forma de gestionar las reseñas. Las recopila y las muestra como REVIEWS.io y Yotpo, y además las pone a trabajar para traer al siguiente comprador.
Puntos fuertes
- Reseñas con fotos y video, estrellas de Google (schema Review y Product) y todos los widgets en todos los planes, incluido el gratuito
- Chorus cuenta las frases que tus clientes repiten en cada producto; una frase cuenta en cuanto tres clientes la usan
- Un centro de respuestas redacta una respuesta para cada reseña con tu voz e incorpora una de esas frases donde encaja. Nada se publica hasta que lo apruebas
- Las frases aprobadas se imprimen en el propio HTML de la página de producto, donde Google y los motores de respuesta con IA las leen
- Issues, Copy gaps y Pulse muestran de qué se quejan los clientes, qué no dice nunca tu página, y si el motivo por el que compraron se cumplió
- Todos los precios publicados: gratis hasta 100 pedidos al mes, luego de 29 a 249 dólares según el volumen, Enterprise desde 750 dólares
Concesiones
- Centrado en las reseñas y el tráfico que traen: sin programa de fidelización ni suscripciones
- Más nuevo que REVIEWS.io y Yotpo, así que sin sus años de reseñas en la App Store
En cifras
- $19 vs $15
- Precio de entrada de REVIEWS.io frente a Yotpo en la App StoreVendor pricing, checked June 2026
- 763 vs 4,626
- Número de reseñas en la Shopify App StoreShopify App Store, checked September 2026
- 0
- Rastreadores de IA importantes que ejecutan JavaScript. GPTBot, ClaudeBot y PerplexityBot leen la página tal como llega, así que las palabras que se citan son las que están en el HTMLVercel and MERJ, December 2024
- +693%
- De tráfico referido por IA a sitios minoristas de EE. UU., interanual. Los compradores ahora le preguntan a la IA qué comprarAdobe, January 2026
Preguntas frecuentes
¿REVIEWS.io recopila también reseñas de empresa, además de reseñas de producto?
Sí. REVIEWS.io recopila reseñas de producto y de empresa juntas y es socio autorizado de reseñas de Google, así que cubre tanto las valoraciones de tus productos como la reputación general de tu empresa en un solo lugar.
¿Yotpo todavía envía solicitudes de reseñas por SMS?
No. Yotpo retiró sus propios productos de SMS y correo a finales de 2025, así que en Yotpo las solicitudes de reseñas funcionan solo por correo y avisos en la tienda. REVIEWS.io sigue recopilando por correo y por SMS.
¿Cuál es más barato?
Yotpo es más barato para empezar en la App Store, desde 15 dólares al mes con un plan gratuito hasta 50 pedidos al mes, con precio empresarial por encima de eso. REVIEWS.io empieza en 19 dólares al mes con un plan gratuito de 25 invitaciones de reseña al mes. BeyondReviews es gratis hasta 100 pedidos al mes, luego de 29 a 249 dólares según el volumen, con todos los precios publicados.
¿Cuál es mejor para una marca más grande que también quiere fidelización y suscripciones?
Yotpo. Integra reseñas con fidelización y suscripciones en una sola suite, lo que encaja con marcas más grandes que quieren todas esas funciones juntas. REVIEWS.io se mantiene centrado en las reseñas de producto y de empresa.
¿Alguna de las dos consigue que mis reseñas sean citadas por ChatGPT o Google AI Overviews?
Las dos generan schema de rich snippets y cargan el texto de las reseñas en un widget de JavaScript, que los principales rastreadores de IA no ejecutan. BeyondReviews está construido para esto: tus reseñas, respuestas y las frases que tus clientes repiten se imprimen en el HTML de la página, donde ChatGPT, Perplexity y Google AI Overviews las leen.