CompareComparativa
REVIEWS.io vs Yotpo
REVIEWS.io combina reseñas de producto y de empresa con captación activa por correo y SMS. Yotpo es la suite empresarial que integra reseñas, fidelización y suscripciones.
Veredicto
Elige REVIEWS.io si quieres gestionar las reseñas de producto y de empresa juntas, con la licencia de reseñas de Google y captación activa por correo y SMS, desde 19 dólares al mes con un nivel gratuito de 25 invitaciones mensuales. Elige Yotpo si necesitas una suite empresarial que integre reseñas, fidelización y suscripciones, y ten en cuenta que Yotpo retiró sus propios productos de SMS y correo a finales de 2025. Para reseñas de producto y reputación de empresa con captación multicanal activa, REVIEWS.io es la opción más especializada; Yotpo es la plataforma más amplia.
- REVIEWS.io: Marcas que quieren gestionar la reputación de empresa y las reseñas de producto, con captación por correo y SMS.
- Yotpo: Marcas de mayor tamaño que buscan reseñas, fidelización y suscripciones en una sola suite.
Preguntas
¿Cuál es mejor para gestionar la reputación de empresa, no solo las reseñas de producto?
REVIEWS.io. Recopila reseñas de producto y de empresa en un mismo lugar, y es partner certificado de reseñas de Google, así que la reputación de tu empresa y las valoraciones de tus productos se gestionan juntas. Yotpo se centra en las reseñas de producto dentro de una suite de comercio más amplia.
¿Cuál sigue recopilando reseñas por SMS, además del correo?
REVIEWS.io. Recopila por correo y por SMS, así llegas al cliente en el canal en el que responde. Yotpo retiró sus productos propios de SMS y correo a finales de 2025, por lo que las solicitudes de reseña en Yotpo se envían solo por correo y mediante avisos en la tienda.
¿Cuál es más económico para empezar?
Yotpo, por poco, en el App Store. Yotpo parte desde 15 dólares al mes en el App Store con un plan gratuito hasta 50 pedidos mensuales, aunque el precio sube considerablemente en el nivel empresarial. REVIEWS.io parte desde 19 dólares al mes con un nivel gratuito de 25 invitaciones de reseña al mes.
¿Cuál consigue que mis reseñas aparezcan en Google y en los motores de respuesta con IA?
Ninguno está diseñado específicamente para eso. Ambos generan Schema de rich snippet, pero ambos muestran las reseñas a través de Widgets de JavaScript; los Widgets de Yotpo son especialmente pesados, lo que dificulta que un rastreador o un motor de IA pueda citar el texto. Conseguir que las reseñas de tus clientes aparezcan en motores de respuesta como ChatGPT, Perplexity y Google AI Overviews es el espacio que BeyondReviews está diseñado para cubrir.
Cada herramienta en detalle
REVIEWS.io
La opción especializada. Reseñas de producto y de empresa juntas desde un partner certificado de reseñas de Google, con captación activa por correo y SMS, desde 19 dólares al mes y un nivel gratuito de 25 invitaciones mensuales.
Puntos fuertes
- Gestión conjunta de reseñas de producto y de empresa, con licencia de reseñas de Google
- Sigue recopilando por correo y por SMS, mientras Yotpo retiró ambos a finales de 2025
- Nivel gratuito de 25 invitaciones de reseña al mes, con planes de pago desde 19 dólares al mes
- Reseñas con foto y vídeo con Schema de rich snippet
Concesiones
- Menor presencia en el App Store: 4,7 estrellas en 715 reseñas
- El texto de las reseñas renderizado con Widget es menos rastreable que el marcado legible por servidor
Yotpo
La suite empresarial. Reseñas integradas con fidelización y suscripciones, económica para empezar en el App Store pero con un precio mucho más alto en el nivel empresarial, y con sus propios productos de SMS y correo retirados a finales de 2025.
Puntos fuertes
- Reseñas, fidelización y suscripciones en una sola plataforma para marcas de mayor tamaño
- Plan gratuito hasta 50 pedidos al mes, precio en el App Store desde 15 dólares al mes
- Reseñas con foto y vídeo con rich snippets
- 4,8 estrellas en 4.407 reseñas en el App Store de Shopify
Concesiones
- Sus propios productos de SMS y correo fueron retirados a finales de 2025
- Las solicitudes de reseña funcionan solo por correo y mediante avisos en la tienda
- Los Widgets de JavaScript pesados dificultan el rastreo del texto de las reseñas
- El precio del App Store es el mínimo; el precio empresarial sube considerablemente
En cifras
- USD 19 vs USD 15
- Precio de entrada en el App Store: REVIEWS.io frente a YotpoPrecios de los proveedores, comprobados en junio de 2026
- 715 vs 4.407
- Número de reseñas en el App Store de ShopifyApp Store de Shopify, junio de 2026
- 4,7 vs 4,8
- Valoraciones en el App Store de ShopifyApp Store de Shopify, junio de 2026
Preguntas frecuentes
¿REVIEWS.io recopila también reseñas de empresa, además de reseñas de producto?
Sí. REVIEWS.io recopila reseñas de producto y de empresa en un mismo lugar, y es partner certificado de reseñas de Google, así que cubre tanto las valoraciones de tus productos como la reputación general de tu empresa.
¿Yotpo sigue enviando solicitudes de reseña por SMS?
No. Yotpo retiró sus productos propios de SMS y correo a finales de 2025, por lo que las solicitudes de reseña en Yotpo se envían solo por correo y mediante avisos en la tienda. REVIEWS.io sigue recopilando por correo y por SMS.
¿Cuál es más económico?
Yotpo es más económico para empezar en el App Store, desde 15 dólares al mes con un plan gratuito hasta 50 pedidos mensuales, pero su precio empresarial sube considerablemente. REVIEWS.io parte desde 19 dólares al mes con un nivel gratuito de 25 invitaciones de reseña al mes.
¿Cuál es mejor para una marca más grande que también quiere fidelización y suscripciones?
Yotpo. Integra reseñas, fidelización y suscripciones en una sola suite, lo que se adapta mejor a marcas más grandes que buscan todas esas funciones juntas. REVIEWS.io se mantiene centrado en las reseñas de producto y de empresa.
¿Alguno consigue que mis reseñas aparezcan en ChatGPT o en Google AI Overviews?
Ninguno está diseñado específicamente para eso. Ambos generan Schema de rich snippet, pero ambos muestran las reseñas a través de Widgets de JavaScript, lo que dificulta que los motores de respuesta puedan citar el texto. Conseguir que las reseñas de los clientes aparezcan en los motores de respuesta con IA es el espacio que BeyondReviews está diseñado para cubrir.